草茶堂一向以客人健康為先， 品質不夠好的，我們不會賣；不夠健康的， 我們也不會賣。 不添加防腐劑， 是我們的堅持！ 花草茶乃大自然的天然產物， 在無添加的情況下，偶有發現品質差異情況實屬正常。如對收到的花茶有疑問，請馬上跟我們聯絡。
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1. 顧客如收到品質有問題的茶品， 請於收貨後兩日內通知我們。 並請保留花茶以作我們調查及改進之用。
2. 品質有問題的花茶意思是指花茶有變壞、發霉的情況。 並不包括顏色 、外觀跟網站相片有差異的情況。
3. 客人可選擇換取另一批次或價錢相等的其他款式花茶。
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